Na eben nur ein paar Volt. Wahrscheinlich durch falschmessung. Die Prüflampe zeigt nur so 24V an....
Da sollten aber zwischen dem rechten Pol (Üblicherweise die Phase) und der Erdung 220V sein....
Dann wird's wohl auch nur der Hersteller beantworten können. Ich würde auf jeden Fall nicht "ins Blaue" irgendwo 'ne Brücke einbauen, so wie das der ein oder andere wohl im "Einspeisestecker" getan hat.